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Dépannage en urgence à Strasbourg et dans tout le Bas-Rhin (67)

24h/24 – 7j/7

09 80 80 63 98
L’équipe Expert Alsacien

Dépannage en urgence 24h/24 – 7j/7

À propos d’Expert Alsacien

Des serruriers, plombiers et vitriers installés dans le Bas-Rhin, réunis sous un seul numéro pour répondre vite et bien aux urgences de la maison.

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  • Proximité

    Des techniciens installés dans le Bas-Rhin, qui connaissent les rues, les immeubles et les contraintes de chaque commune.

  • Expertise

    Des artisans expérimentés dans leur métier, équipés pour régler la plupart des urgences dès le premier passage.

  • Confiance

    Des prix annoncés avant de partir, un devis signé sur place et une facture détaillée à chaque intervention.

Pourquoi un seul service pour trois métiers

Une urgence ne respecte pas les frontières entre corps de métier. Après une effraction, il faut à la fois remplacer une serrure et une vitre ; après un dégât des eaux, il faut stopper la fuite puis remettre une porte gonflée en état de fermer. Expert Alsacien est né de ce constat : un seul interlocuteur, joignable jour et nuit, qui envoie le bon artisan, ou les deux, au bon moment.

Nos techniciens vivent et travaillent dans le Bas-Rhin. Ils connaissent les immeubles de la Neustadt, les maisons à colombages, les pavillons de l’Eurométropole et les zones d’activités du nord et du sud du département. Cette connaissance du terrain, c’est ce qui permet d’arriver vite avec la bonne pièce dans le véhicule.

Nos engagements

  • Un prix annoncé au téléphone, confirmé par un devis écrit signé avant travaux.
  • L’ouverture et la réparation sans casse privilégiées chaque fois que c’est possible.
  • Des pièces de qualité, certifiées quand cela compte (serrures A2P, vitrages feuilletés).
  • Une facture détaillée, utile pour votre assurance ou votre propriétaire.
  • Un chantier laissé propre et des conseils pour éviter que l’urgence ne se reproduise.

Nos trois métiers

Dépannage à domicile : nos conseils pour éviter les mauvaises surprises

Les arnaques au dépannage existent aussi en Alsace. Voici ce que nous appliquons nous-mêmes, et ce que vous êtes en droit d’exiger de n’importe quel professionnel.

  • Méfiez-vous des prospectus anonymes

    Les faux numéros d’urgence déposés dans les boîtes aux lettres ou imitant ceux de la mairie sont une source fréquente d’abus. Vérifiez qu’une entreprise affiche une adresse, un SIRET et des mentions légales.

  • Exigez un devis écrit avant de commencer

    Depuis l’arrêté du 24 janvier 2017, le professionnel du dépannage à domicile doit vous informer de ses prix et vous remettre un devis écrit avant l’intervention, quel que soit le montant.

  • Refusez le perçage systématique

    Une porte claquée s’ouvre sans casse. Un intervenant qui veut percer d’emblée ou changer toute la serrure sans explication doit vous alerter.

  • Ne payez pas un acompte au téléphone

    Un professionnel sérieux encaisse après l’intervention, sur présentation d’une facture conforme au devis signé.

Une urgence ? Contactez-nous maintenant !

Intervention rapide à Strasbourg et dans tout le Bas-Rhin.

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